平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
昨年2007年9月より数度の延期、訂正のご案内をさせていただいておりました弊社サポートセンターの営業時間変更のご案内ですが、改めましてトリスター製品のサポートセンター営業時間ならびに受付電話番号変更のご案内をさせていただきます。
営業時間の見直し、変更により適切な人員配置、弊社ホームページ上でのサポート情報の拡充を行い、サポート品質向上に努めてまいります。
一部のお客様にはご不便をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■受付電話番号の変更
・実施開始 : 2008年2月1日(金)
・新番号(ナビダイヤル)
TEL |
: |
0570-000-470 |
FAX |
: |
0570-000-670 |
・旧番号
TEL |
: |
03-5326-3650 |
FAX |
: |
03-5326-3651 |
旧番号は、2008年2月29日までご利用いただけますが、以降は新番号へのガイダンスに変更となります。 旧番号へお掛けいただきましてもサポートセンターに繋がりませんので、お気を付けください。
■営業時間の変更(電話窓口受付時間)
・実施開始 : 2008年4月1日(火)
・営業時間 : 平日 10:00 〜 17:00 (土日祝日、年末年始、夏季休業など弊社休業日を除く)
※メール・FAXでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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