Q.

MultiplicityはノートPCやタブレットPCで使用できますか？

A.

もちろん可能です。Multiplicityはすべての種類のPCをひとつのキーボードとマウスで操作できます。

Q.

PC間でコピー＆ペーストが可能なのですか？

A.

はい。Multiplicityを起動しているPC間ではクリップボードの共有が可能ですので、テキストやイメージのコピーも自由自在です。更にMultiplicity Proでは、ファイルのコピーもPC間で行っていただくことが出来ます。

Q.

Multiplicityを使用する際には、特別なハードウェアを購入する必要がありますか？

A.

いいえ、別途ハードウェアを購入する必要はありません。2台以上のPC、モニタ、ネットワークがあれば、どなたでもMultiplicityをご使用いただくことができます。

Q.

Multiplicityはフルスクリーン表示、ウィンドウ表示のアプリケーションやゲーム動作中でも使用することが出来ますか？

A.

はい、使用していただくことができます。例えばフルスクリーン表示のゲームをプレイ中、もうひとつのPCへ移動してメールをチェックしたりすることも可能です。

Q.

Multiplicityを使用することによってローカルネットワークに危険が及ぶということはありませんか？

A.

Multiplicityでは、オプションでローカルネットワーク、サブネットへのアクセス制限を設定することが出来ます（プライベートIPアドレスを含む）。またセカンダリマシンへのアクセス時にパスワードを要求するように設定することも可能です。

Q.

Multiplicityのインストール後もセカンダリマシンにキーボードとマウスを接続してお
く必要がありますか？

A.

いいえ。WindowsXPをご使用の場合、Multiplicityをインストール・設定後はセカン
ダリマシンへキーボードとマウスを設定しておく必要はありません。プライマリマシンのキーボードとマウスでセカンダリマシンを操作することが出来ます。

※Windows2000をセカンダリとしてご使用の場合、マウスなどのポインティングデバイスを接続しておく必要があります。Windows2000のセカンダリマシンにマウスなどを接続していない場合、セカンダリマシンへ操作が移行した際にマウスポインタが表示されない場合があります。

Q.

Multiplicity Proを使用すればPC間でファイルのコピーができると聞きました。方法を教えてください。

A.

ファイルを保存してあるPCから該当ファイルをコピーし、送り先のPCで貼り付けることでファイルのコピーが出来ます。ただし、ドラッグ＆ドロップ操作でファイルを移動することは出来ませんのでご注意ください。

Q.

あまりPCの知識がないのですが．．．。Multiplicityの操作は簡単ですか？

A.

はい。Multiplicityは、インストール、設定、操作まで、初心者の方でも簡単に操作できるように設計されています。インストールは、セカンダリマシン→プライマリマシンの順序で行うことをお勧めします。ウィザードに従えば数分で完了します。

Q.

Multiplicity StandardとMultiplicity Proの違いは何ですか？

A.

Multiplicity Proでは7台までのPCをひとつのキーボードとマウスで操作することができます。また、Multiplicity Proでは、テキストやイメージに加えて、PC間でファイルのコピーも行えます。

Q.

起動、動作を早くするための方法はありますか？

A.

IEEE1394（Firewire）ケーブルでPC同士を接続し、簡単なネットワークを設定することにより動作を早くすることができます。

Q.

セカンダリマシン再起動後のログオン方法は？

A.

セカンダリマシンの再起動後、ログイン画面のバックグランドでMultiplicityが起動するまでしばらく時間がかかる場合があります。Mutiplicityの起動までしばらくお待ちください。
Multiplicityが起動したらマウスをセカンダリマシンに移動して通常の手順でログオンすることが出来ます。
Ctrl+Alt+Delでドメインにログオンすることも出来ますが、この方法だとプライマリマシンのタスクマネージャも同時に呼び出されます。プライマリマシンでタスクマネージャが表示されないようにするには、代わりにCtrl+Alt+Backspaceをご使用ください。

Q.

セカンダリマシンのシステムトレイからZonealarmを設定することができません。

A.

Zonealarmにはマウスクリックに対して特別なセキュリティ機能があります。セカンダリマシンに接続したマウスで設定するかリモートデスクトップを通じて設定していただくことが出来ます。

Q.

アクティベーションが正常に行えません。

A.

本製品をインストールして、ご利用頂くには、インターネットでの「アクティベーション（認証）」が必要となります。
インターネット環境が確立されているにも関わらず、アクティベーションエラーが発生する場合は、ウイルス駆除ソフト、Windowsファイアウォール、ルータ側でセキュリティが設定されている可能性がありますので、 セキュリティを一旦停止した状態で、再度アクティベーションを行って下さい。

※会社などでご利用される場合は、個人端末側でセキュリティの解除を行えない場合がございます。その際は、システム管理者様にお問い合わせ下さい。

上記対応を行ってもアクティベーションが正常に完了しない方は下記ページをご覧いただきメールでのアクティベーションを行ってください。

　・　メールでのアクティベーション方法

Q.

キャプチャしたデータをMultiplicityを経由して貼り付けると画像がずれてしまいます。

A.

Windows標準の「Print Screen」を使用すると発生いたします。市販・フリーなどの各種キャプチャソフトをご利用いただくことで正常に貼り付けできます。

Q.

『nProtect GameGuard』を採用したソフトに対応していますか？

A.

『nProtect GameGuard』を採用したソフトウェアが起動している場合、『Multiplicity』による操作を『nProtect GameGuard』がブロックしてしまうため、正常に動作いたしません。
『nProtect GameGuard』を削除もしくは停止させてご利用いただくか、Multiplicityを起動させないで、『nProtect GameGuard』採用のソフトウェアをご利用ください。
その際、ソフトウェアの操作は、『nProtect GameGuard』を採用したソフトがインストールされているパソコンに接続されたキーボード及びマウスをご利用いただく必要があります。

※お使いになりたいソフトウェアの、『nProtect GameGuard』採用の有無、停止方法及び削除方法に関しましては、各ソフトウェアメーカー、もしくはゲームを提供している運営管理会社様にお問い合わせください。
※Multiplicity開発元、STAR DOCK社は『nProtect GameGuard』をマルウェアの一種と分類しているため、今後とも、製品の『nProtect GameGuard』への対応は予定しておりません。