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製品選択 携帯万能 for Windows 機種固有のお問い合せなど
Q101 対応しているはずの携帯電話の機種名が機種一覧に表示されない

A101

携帯万能を最新のバージョンにアップデートしてください。
http://www.ssitristar.com/bannou/support/dl/

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Q102 AH-K3001Vで#22002エラー と表示される

A102

携帯電話の電源を切り少し時間を置いてから再度起動してください。
また携帯万能も一度閉じ、再起動してから再度通信をお試し下さい。

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Q103

WILLCOMのW310Kで通信を行うことができません。


A103

W310Kの「メニュー→機能→USB設定→USBモード」が「モデム」に設定されている場合には、「モデム&ユーティリティ」に設定し直すことで、通信が出来るようになります。

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Q104

SOY04のスケジュール内容が一部しか、読み込み、書き込みできません。


A104

A104 SOY04を含む幾つかのau製携帯電話機は、スケジュール内容(詳細)に次のような制限がございます。

(対象機種)
CAY01、CA006、CA007、K009、S007、SOY04、SH010、SH011、T005、T006、T007、T008

<書き込み制限事項>
携帯電話で扱える件名(用件)の長さは128文字(半角)ですが、ケーブル通信で書き込む場合、40文字までしか更新できません。
携帯電話で扱える内容(詳細)の長さは1024文字(半角)ですが、ケーブル通信で 書き込む場合、80文字までしか更新できません。

<読み込み制限事項>
携帯電話で扱える件名(用件)の長さは128文字(半角)ですが、ケーブル通信で読み込む場合、40文字までしか読み込みできません。
携帯電話で扱える内容(詳細)の長さは1024文字(半角)ですが、ケーブル通信で読み込む場合、80文字までしか読み込みできません。

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Q105

SoftBank3G機を使ってアドレス帳読み込み、書き込みを行ったところ、通信終了後に実際よりも1件多い数が登録、もしくは送信されたというメッセージが携帯電話機上に表示されましたが、なぜですか?


A105

アドレス帳の読み込み、書き込み時に、携帯電話機側プロフィールが送信され、1件としてカウントされるためですが、これはFOMA機およびSoftBank3G機全般の仕様から来るもので、不具合ではありません。

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